百脑汇上海店“先行赔付”服务上线宣誓及徐汇区3.15国际消费者权益日活动 2017-03-15

  3月15日,全新转型的百脑汇上海店开始推行“先行赔付”服务。当天,徐汇区3.15国际消费者权益日“消费满意在徐汇”宣传咨询活动是将分会场办在百脑汇上海店外广场,参与单位:徐家汇市场监管局、徐汇区金融办、徐汇区旅游局、徐汇区旅游公共服务中心、徐汇区法宣办、徐汇区消保委、律师志愿者、徐汇区图书馆、百脑汇电脑医院。上午十一点整,百脑汇区域总经理苏俊明先生带领全馆签约商家宣誓“先行赔付”,颠覆传统商家问责制,坚持“向消费者倾斜”的服务原则,为顾客的质量及服务问题买单。今后,消费者在百脑汇商场内任意购物,若商品出现质量问题或遇到非质量欺诈性销售,在消费者与商户协商未果或商家已经退场的情形下,消费者可向百脑汇上海店申诉,并由百脑汇上海店予以“先行赔付”处理。